Opinion
経営コンサルタントはなぜ、社長の右腕になってはいけないのか？
経営コンサルタントとして顧客企業をよい状態に導こうと思へば、顧客社長の右腕になろうとしてはいけない。おそらく経験も実力もある経営コンサルタントならこの理由はわかっているはずで、だからこそ決して社長の右腕にはなろうとしな… 続きを読む »経営コンサルタントはなぜ、社長の右腕になってはいけないのか？
日本の上げ底文化にガッカリ
先般ある会合で、メキシコ赴任から帰国したばかりの女性管理者の方とお話する機会があった。その方が自己紹介もそこそこに「日本のスーパーって上げ底商品ばかりで驚いているところです」とおっしゃったので、私も思わず「やっぱりそう… 続きを読む »日本の上げ底文化にガッカリ
経営コンサルタントは先生業？
先生業としての経営コンサルタントが活躍していた かつて、飲食業や建設業、小売流通業など、特定の業種・業態についての膨大な専門知識と最新の情報を掴んでいて、それを教えて高額の報酬を得るというコンサルタントの“先生”たちが活… 続きを読む »経営コンサルタントは先生業？
スキルの土台となる自己理解①
今日、パーソナル・コーチを本業とされている方とお話する機会がありました。エグゼクティブ・コーチングのスキルトレーニングを提供する立場から参考にしたいと思い、ここ数カ月間、コーチを名乗る方々数名とお話する機会はあったもの… 続きを読む »スキルの土台となる自己理解①
安易なカスハラ対策が経営危機を招く
カスタマーハラスメントという言葉を連日のように見かけるようになった。2023年には旅館業法が改正され迷惑行為を繰り返す顧客を宿泊拒否することができるようになり、ホテル・旅館業が次々とカスタマーハラスメント対策を発表。… 続きを読む »安易なカスハラ対策が経営危機を招く
農業の新しい形にワクワク
数年前に始まったブルーベリーファームは農業の新しい形だ。とても面白いビジネスモデルで、今後に大きな可能性を感じる。今月も月末にはまた名古屋に出張するので、帰りに岡崎に寄って現地を見てこようと持っている。 私もご縁のある… 続きを読む »農業の新しい形にワクワク
日本の飲食業はもっと伸びる③
韓国の清州と日本の東京との二拠点生活を始めて3年が経ちました。 日本の飲食業と韓国の飲食業の違いは何かと聞かれると、いくつも挙げることができますが、顧客満足度に大きく影響するものとして、「厨房が見えるか否か」が挙げら… 続きを読む »日本の飲食業はもっと伸びる③
早く行動するには “Slow思考” が不可欠
「直感で決めるほうがうまくいく！」「考えるな！動け！」「成功している人の共通点はとにかすすぐ動くことだ」 本当でしょうか？ 確かに一理ある考え方です。考えてばかりで動かなければ結果は出ませんし、考えても答えが出ないような… 続きを読む »早く行動するには “Slow思考” が不可欠
「改札も検札もない新幹線」
2024年5月。久しぶりに韓国の高速鉄道KTXに乗った。KTXは2004年に開業した、日本の新幹線に相当する高速鉄道だ。最高速度は時速305キロ、ソウルから釜山まで2時間18分で結ぶ。3年前に乗った時はちょうどコロナ禍… 続きを読む »「改札も検札もない新幹線」
エグゼクティブコーチングとは何か？
日本でも徐々に拡大しているエグゼクティブ・コーチングのニーズ エグゼクティブ・コーチングとは？ エグゼクティブコーチングというサービス、お聞きになったことはありますか？「企業経営者との１対１での対話を通じて、経営課題の解… 続きを読む »エグゼクティブコーチングとは何か？
“売れるキャッチコピー“が招く経営危機
SNSを使って無料で販売促進する！のは低予算でできるマーケティング手法としては確かに有効で、小規模企業の経営者なら「売れるキャッチコピー作ろう！」「高額商品つくろう！」なんてお誘いについ乗ってしまうだろう。私自身も小規模… 続きを読む »“売れるキャッチコピー“が招く経営危機
水に関する３つの危機（Watercrisis）
水と安全はタダ。昔そんな言葉を何度か聞いたことがあるが、もはやジョークになってしまった。2023年の今、多くの人たちがいまだに「日本は水が豊富である」「水道をひねれば安全な水が飲める国」と思っているが、実際のデータを見て… 続きを読む »水に関する３つの危機（Watercrisis）
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